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Preguntas frecuentes

Es muy sencillo. Solo tienes que registrarte, crear tu perfil profesional, completar la información de tu empresa o actividad, describir los servicios que ofreces y activar tu cuenta. A partir de ahí, podrás empezar a recibir solicitudes de presupuesto de clientes interesados. 

Dentro de la plataforma, los proveedores pueden necesitar puntualmente los servicios de otros profesionales. Los Anuncios de Proveedores permiten a las empresas registradas publicar solicitudes internas de colaboración, subcontratación o necesidades puntuales a otros proveedores registrados, directamente desde su panel de control. Es un sistema interno B2B que facilita el networking y las sinergias dentro de la comunidad. 

Los usuarios te encuentran en función de: 

  • Las categorías de servicio que hayas seleccionado. 

  • Las provincias o zonas donde prestas servicio. 

  • La prioridad en los resultados de búsqueda (según el plan que tengas contratado). 

  • La calidad y completitud de tu perfil (valoraciones, trabajos anteriores, rapidez en las respuestas, etc.). 

  • Presupuesto directo: el cliente entra en tu perfil y solicita presupuesto directamente a tu empresa. 

  • Presupuesto indirecto: el cliente envía una solicitud general a través del formulario común de la plataforma y esa solicitud se distribuye a varios proveedores que cumplen los requisitos del servicio. 

 

  • Completa tu perfil con descripciones claras y detalladas de los servicios que ofreces. 

  • Selecciona correctamente las provincias y categorías donde trabajas. 

  • Responde rápidamente a las solicitudes de presupuesto. 

  • Ofrece presupuestos claros, competitivos y adaptados a las necesidades del cliente. 

  • Consigue valoraciones positivas de tus clientes: las buenas valoraciones aumentan tu visibilidad en los resultados de búsqueda. 

En función de tu plan contratado, existe un límite de veces que los clientes pueden visualizar tu número de teléfono directamente desde tu perfil. Aun así, siempre podrán contactar contigo sin consumir esas visualizaciones a través del chat interno de la plataforma. 

Sí. Desde tu panel de control puedes: 

  • Modificar servicios. 

  • Activar o pausar publicaciones. 

  • Añadir o eliminar categorías o provincias de actuación. 
    Todo de forma flexible según tus necesidades en cada momento. 

En un mismo perfil puedes publicar distintos servicios o actividades si contratas los planes Pro o Premium, que permiten publicar más servicios y aumentar provincias.  

No. Todos los planes son de pago mensual sin compromiso de permanencia. Puedes darte de baja o cambiar de plan en cualquier momento desde tu área privada. 

Revisa: 

  • Que tu perfil esté correctamente completado y actualizado. 

  • Que los precios y descripciones sean atractivos y competitivos. 

  • Que estés visible en las provincias correctas. 

  • Que estés en las categorías más adecuadas a tu servicio. 

  • Puedes considerar mejorar tu plan para obtener más visibilidad. 

Sí. Puedes cambiar de plan en cualquier momento desde tu perfil. El cambio se aplica de forma inmediata y automática. Solo pagarás la parte proporcional correspondiente al nuevo plan por los días restantes del mes en curso. 

Sí, mientras el proceso esté abierto puedes actualizar el presupuesto o enviar aclaraciones adicionales directamente a través del chat privado con el cliente. Recomendamos mantener siempre la comunicación clara y profesional. 

El chat interno es totalmente privado y seguro. Solo tú y el cliente tenéis acceso a las conversaciones, garantizando la confidencialidad de la comunicación.